Rengifo Lozano, R.A. y Ultreras Rodríguez, A. 2023. Factores organizacionales y la satisfacción de los usuarios en los centros de salud en Puno. ULEAM Bahía Magazine (UBM) e-ISSN 2600-6006. 4, 7 (jul. 2023), 99–113.