N. Zambrano, A. Palma / Journal Business Science 3 (2022) 63 - 78
Facultad de Ciencias Administrativas. Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. Manta, Ecuador.
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LA INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA Y SU INCIDENCIA EN LA REACTIVACIÓN
ECONÓMICA DEL CANTÓN MANTA
THE TOURIST INFRASTRUCTURE AND ITS IMPACT ON THE ECONOMIC
REACTIVATION OF THE CANTON MANTA
Nelson Rivaldo Zambrano Andrade
1
, Ana Manuela Palma Avellan
2
Manabí- Ecuador, Atlantic International University
2
, Honolulu, Estados Unidos
nelson.zambrano.andrade@gmail.com1, studentservices@aiu.edu2
Nelson Rivaldo Zambrano Andrade https://orcid.org/0000-0003-2836-5899
Ana Manuela Palma Avellan
https://orcid.org/0000-0001-5884-8934
Recibido:07/05/2022 Aceptado: 23/06/2022
RESUMEN
Esta investigación tuvo como objetivo “determinar de qué manera la infraestructura turística incide en la
reactivación económica del cantón Manta”, en primer lugar, para el levantamiento de datos, relacionados a
las variables de estudio, se diseñó una encuesta-constructo (instrumento en la escala normativa de Likert),
que admita recabar la información apropiada y confiable de las fuentes correctas (habitantes de Manta),
siendo necesaria la validación del instrumento, bajo el coeficiente Alfa de Cronbach, el cual desplegó una
fiabilidad de 0,971 interpretándose como “excelente”, según el baremo de medición. En ese mismo orden,
empleando el programa estadístico SPSS/25, se efectuaron las correlaciones de las variables
(Infraestructura Turística y Reactivación Económica), por medio de coeficiente Rho de Spearman, cuya
resultante para la prueba de hipótesis general fue de 0,664, entendiéndose como una correlación “positiva
moderada”. Los hallazgos del estudio evidenciaron que la infraestructura turística si incide en la
reactivación económica del cantón Manta.
Palabras claves: Turismo, Infraestructura, Gestión Empresarial, Inversión, Empresa
Clasificación JEL: L83, H54, D21, E22, D20
ABSTRACT
The objective of this research was "to determine how the tourist infrastructure affects the economic
reactivation of the canton of Manta", firstly, for the collection of data related to the study variables, a survey-
construct was designed (instrument in the normative Likert scale), The validation of the instrument was
necessary, under Cronbach's Alpha coefficient, which showed a reliability of 0.971 and was interpreted as
"excellent", according to the measurement scale. In the same order, using the SPSS/25 statistical program,
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the correlations of the variables (Tourist Infrastructure and Economic Reactivation) were carried out, by
means of Spearman's Rho coefficient, whose result for the general hypothesis test was 0.664, understood
as a "moderate positive" correlation. The findings of the study showed that tourism infrastructure does have
an impact on the economic reactivation of the canton of Manta.
Keywords: Tourism, Infrastructure, Business Management, Ivestment, Company
INTRODUCCIÓN
En Ecuador, existen gran cantidad de áreas naturales que permiten el desarrollo del potencial turístico,
hecho que ha incidido directamente en el levantamiento de una sólida infraestructura para potencializar la
actividad turística. El turismo se considera parte fundamental e indispensable en la economía del cantón
Manta, sin embargo, para que el mismo sea eficiente, es necesario analizar la incidencia de la infraestructura
turística en el desarrollo y reactivación económica de Manta.
Manta se considera una de las ciudades del Ecuador con más afluencia de visitantes, que se ven atraídos
por sus diferentes escenarios turísticos, de los cuales gracias a las gestiones gubernamentales, han permitido
que en el transcurrir de los años, se vaya fomentando el desarrollo de las infraestructuras, tanto así que se
pueden observar movimientos migratorios de los distintos cantones hacia Manta e incluso de foráneos,
hecho contribuye al aumento de la población y afluencia de visitantes, lo que aporta directamente a la
economía, sus tributos y a su vez en las mejoras de la infraestructura turística, la misma que representa a
un conjunto de obras y servicios que permiten el desarrollo local de Manta.
Sin embargo, existen algunos factores que afectan de manera directa o indirecta a la afluencia de turistas
en el cantón, tales como la pandemia del Covid-19, que con las regulaciones que impone el COE Nacional
y el COE Cantonal en los aforos, restricciones vehiculares, cierre de centros de diversión nocturna y cierre
de fronteras, restringen la actividad turística, repercutiendo directamente a la economía del sector y la propia
ciudad.
Rivas y Magadán (2014) afirman lo siguiente:
El impacto que genera directamente el turismo es crear capital fijo (inversiones) y genera ganancias al
sector comercial y estado. Todos los recursos recabados son enviados hacia destinos emergentes que son
esenciales para el producto turístico, y estas inversiones turísticas son: alojamiento, servicios (alimentación,
recreación, deporte, etc.) obras públicas (comunicaciones, sanidad, energía, etc.) (p. 17).
Los objetivos de la investigación se plantean en función de eventuales problemas que también contribuyen
al desaceleramiento de la actividad turística, con impacto evidente en desarrollo económico del cantón
objeto de estudio.
Objetivo general
Determinar de qué manera la infraestructura turística incide en la reactivación económica en el cantón
Manta.
Objetivos específicos
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Analizar de qué forma la inversión pública/privada incide en la reactivación económica en el
cantón Manta.
Entender de qué manera el transporte incide en la reactivación económica en el cantón Manta.
Percibir de qué modo la comunicación incide en la reactivación económica en el cantón Manta
Conocer de qué forma la afluencia turística incide en la reactivación económica en el cantón Manta
Identificar de qué manera la gestión empresarial incide en la reactivación económica en el cantón
Manta
Distinguir de qué modo la promoción del destino turístico incide en la reactivación económica en
el cantón Manta
La importancia de la investigación es demostrar la significancia que tiene el turismo en el cantón Manta,
ya que aporta directamente a la economía a través de los impuestos que se generan por la actividad
comercial de los turistas, de la misma forma a las PYMES comerciales y de servicios, teniendo en cuenta
que el factor principal de toda visita turística es disfrutar de la infraestructura física y natural. Según el
Ministerio de Turismo (MinTur) que se citó en Ballesteros (2007) define que: “El turismo es considerado
como una actividad generadora de empleo y de redistribución de la riqueza con múltiples actividades. Se
genera empleo indirecto. De hecho, es una estrategia relevante para la superación de la pobreza y el
desarrollo del país” (p. 30).
En efecto, se puede afirmar que en la actualidad el turismo se ha convertido en una opción principal para
promover el desarrollo económico, mediante los recursos naturales y culturales, con los que cuentan las
ciudades, lo que ha llevado a que tanto el sector público y privado tenga el debido control de aquello.
Gambarota y Lorda (2017) sobre la actividad turística dicen que, “en la actualidad es reconocida como
motor de desarrollo en un territorio, provocando que los distintos gobiernos y entidades privadas le otorguen
una mayor atención, promoviendo diferentes programas y actividades de fomento a la misma” (p. 4).
Marco teórico
Infraestructura Turística
En relación a las infraestructuras turísticas, Mur, M. y Sanagustín, M. (2021) exponen:
La exigencia del sector turístico es que la infraestructura bien desarrollada, no solo son las
carreteras, puertos o aeropuertos, sino también las actividades sociales y culturales, entrando
también los hospitales, alojamiento, restaurantes, etc. Por otra parte, esto repercutiría en las
comunidades locales si los fondos son destinados en infraestructura turística (p. 54).
La infraestructura turística son estructuras y servicios comerciales, educativos, carreteras, y otros que
permiten generar beneficios, como aumento de consumos, demanda, empleos, elementos que ayudan a un
balance comercial entre las diferentes actividades y sectores de una economía. Según Andrade (2015),
expresa que: “La infraestructura es un conjunto de elementos o servicios que están considerados necesarios
para que una organización pueda funcionar o bien para que una actividad se desarrolle efectivamente” (p.
4).
De la misma forma Leiva, como se citó en Díaz Varela, Crecente Maseda y Álvarez López (2004), explican
que: “Se puede considerar que la infraestructura turística de una zona comprende el conjunto de
equipamiento e instalaciones que hacen posible la permanencia del turismo en una localidad” (p. 45). De
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tal manera que la infraestructura turística en la cuidad es un complemento destinado para atender a visitantes
locales y extranjeros con el objetivo de incrementar y/o generar un mejor movimiento comercial y
económico.
Según Rivadeneira (2014) como se citó en Isabel (2017) menciona que:
Dentro del turismo existen pilares fundamentales que se deben considerar para el desarrollo del
mismo, los cuales se enfocan en la seguridad, calidad y conectividad que permite que la gestión y
la afluencia sea más estable, promoviendo los destinos turísticos, teniendo en cuenta los beneficios
de los turistas (p. 7).
Inversión Pública/Privada
Según Bigné, Bigné Alcañiz, Font y Andreu (2000) en el turismo:
Existen dos tipos de sectores que permiten el desenvolvimiento del mismo, como los es el sector
público y privado, los cuales conjuntamente manejan sus procesos en relación y a beneficio de
promover y ofertar el turismo, generado por la toma de decisiones, en donde factores como la
rentabilidad, inversión y control, inciden en el desarrollo turístico (p. 459).
Lo que aporta Gómez (2005) es interesante:
Para el crecimiento de las infraestructuras turísticas, es de carácter importante tener apoyo o vías
de financiación públicas o privadas que generen inversión complementaria para modernizar,
mejorar y adaptar las infraestructuras, ya que el turismo maneja gran parte de la economía en
actividades como: infraestructuras de transporte, alojamiento, comunicación, complejos
deportivos (p. 26).
Según Víctor (2021) manifiesta que:
El turismo se ha posicionado en los últimos años como una acción en el desarrollo territorial; a
nivel mundial la posibilidad de aprovechar los recursos culturales y naturales de las distintas
localidades ha llevado a que este sector se encuentre presente en las agendas de trabajo en el ámbito
público y privado (p. 1).
Acorde a lo mencionado, es fundamental conocer la relevancia que generan las inversiones en las
infraestructuras turísticas, las cuales en su mayoría se ven controladas por fuentes de financiamiento
públicas, tales como el Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) de Manta, intensificando el aporte
económico para mejoras atractivas que permitan promover el turismo e incentivar una sostenida
reactivación económica. Según Garza como se citó en Sisalema y Martínez (2017): “El impacto de la
inversión en sector turístico y de comercios departamentales es vital, habiéndose desarrollado igualmente
las ocupaciones en el transporte y almacenamiento, a partir de las actividades portuarias, y en la
construcción, la cual se favoreció al desarrollo” (p. 26).
Reactivación económica
De acuerdo al autor Sancho, como se citó en Lambogglia Ortiz (2014) “El turismo es una actividad
generadora de divisas, que ayudan a equilibrar la balanza de pagos, aumenta los ingresos públicos, fomenta